中科信軟項(xiàng)目管理情境工作坊培訓(xùn)課程,項(xiàng)目管理情境工作坊咨
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課程大綱
第一講:項(xiàng)目生成與團(tuán)隊(duì)組建
課前案例準(zhǔn)備:演練用案例選擇與團(tuán)隊(duì)建立
小組破冰:團(tuán)建
一、項(xiàng)目管理思維模型及過(guò)程要點(diǎn)提煉
1. 區(qū)分項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的4種狀態(tài)
1)計(jì)劃驅(qū)動(dòng)型項(xiàng)目
2)增量迭代型項(xiàng)目
3)用戶參與型項(xiàng)目
4)市場(chǎng)挖掘型項(xiàng)目
2. 定義項(xiàng)目成功
1)項(xiàng)目的成功是實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值而不僅是完任務(wù)
體驗(yàn)游戲:登山遇險(xiǎn)
1)用4P-4C的邏輯理解“用戶價(jià)值”
3. 項(xiàng)目的組織形態(tài)及適用場(chǎng)景
1)金字塔組織模型與圍欄效應(yīng)
2)跨部門(mén)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是打破部門(mén)墻的有效實(shí)踐
3)華為的鐵三角與騰訊的工作室
第二講:需求及目標(biāo)管理模塊
一、理解需求及目標(biāo)管理的深層是干系人管理
1. 干系人的定義及區(qū)分
課堂練習(xí):識(shí)別及區(qū)分干系人
2. 需求表達(dá)的3種狀態(tài):知道說(shuō)得清/知道說(shuō)不清/不知道說(shuō)不清
二、與干系人溝通需求的2種模型
1. 場(chǎng)景呈現(xiàn)法(解析與演練)
2. 問(wèn)題漏斗法(解析與演練)
3. 選擇典型的項(xiàng)目電話與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人核對(duì)需求與目標(biāo)
三、項(xiàng)目中識(shí)別需求的幾個(gè)工具介紹
1. 原型法的3個(gè)閉環(huán)
2. 頭腦風(fēng)爆法
3. 問(wèn)卷法及大數(shù)據(jù)分析
四、用會(huì)議溝通建立團(tuán)隊(duì)的一致目標(biāo)
1. 建立一致項(xiàng)目目標(biāo)的邏輯
2. “協(xié)調(diào)會(huì)”的控制要點(diǎn)
情景演練:PM組織召開(kāi)項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)
第三講:規(guī)劃與協(xié)作模塊
一、用結(jié)構(gòu)化工具全面規(guī)劃項(xiàng)目
1. 工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)的是結(jié)構(gòu)工具而非僅僅是分解工具
1)關(guān)鍵要素:可交付成果-團(tuán)隊(duì)-層次結(jié)構(gòu)
2)工作分解的操作的方法
小組練習(xí):建立項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)
3. 敏捷開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目規(guī)劃簡(jiǎn)介
1)理解敏捷宣言
等....課程
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