中科信軟煙草物流員(高級)技能鑒定知識培訓(xùn)培訓(xùn)課程,煙草
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課程大綱
第一講:倉儲(chǔ)管理
一、倉儲(chǔ)作業(yè)管理
1. 倉儲(chǔ)管理的概念
2. 關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)控制
3. 倉儲(chǔ)管理制度
二、庫存控制
1. 庫存分析
2. 庫存控制管理
學(xué)員練習(xí):練習(xí)與習(xí)題講解
第二講:配送管理
一、分揀管理
1. 客戶訂單分析
2. 分揀作業(yè)計(jì)劃編制
3. 分揀作業(yè)控制
4. 分揀作業(yè)效果評估分析
二、送貨管理
1. 送貨作業(yè)計(jì)劃編制
2. 配送線路規(guī)劃及優(yōu)化
三、客戶服務(wù)管理
1. 客戶需求分析
2. 容戶服務(wù)策略
3. 容戶投訴處理
4. 客戶滿意度測評
學(xué)員練習(xí):練習(xí)與習(xí)題講解
第三講:物流裝備與信息系統(tǒng)應(yīng)用
一、物流設(shè)備管理
1. 設(shè)備管理發(fā)展及我國現(xiàn)行設(shè)備管理制度
2. 物流設(shè)備管理概述
3. 全員生產(chǎn)維修體制(TPM)
等....課程
中科信軟高級技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)(已成立13年)→13年期間,為各大企業(yè)提供:各種軟件培訓(xùn)、定制培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、技術(shù)支持
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小班授課,公開課,上門內(nèi)訓(xùn)
特殊技術(shù)訂制培訓(xùn)或咨詢
技術(shù)培訓(xùn),技術(shù)咨詢,項(xiàng)目承接,專家外包
咨詢電話:零一零六二八八 三二四七 (課程安排和價(jià)格詳情請電話聯(lián)系我們。
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