上海兄弟一體機維修中心/松江兄弟打印機 傳真機維修中心/佘山 

兄弟一體機售后服務承諾：

（1）嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

（2）嚴把配件質(zhì)量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。

（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用

戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。

（4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜

絕亂收費。

（5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加

急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。

（6）經(jīng)我中心(上海兄弟一體機維修中心)維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)

如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。

（7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價

待遇。

（8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括上門服務）使用情況以及我公司的服務質(zhì)量情

況進行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。對客戶公布

我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關部門監(jiān)督我們的服務工作。

上海兄弟一體機 上海兄弟一體機維修中心具有國家建設部頒發(fā)的專業(yè)

級施工資質(zhì)證書，中國兄弟一體機協(xié)會團體會員兄弟一體機維修專業(yè)服務商,兄弟一體機維修專業(yè)服務商兄弟一體機

維修專業(yè)服務商,兄弟一體機維修專業(yè)服務商。

公司擁有五十多名員工.公司下設人事部、財務部、技術貿(mào)易部、售后服務部、兄弟部、維修部、技術

支援部等。公司擁有一支專業(yè)安裝維修隊伍。維修人員均有國家勞動部頒發(fā)的