上海長(zhǎng)寧區(qū)佳能復(fù)印機(jī)維修站/虹橋路佳能打印機(jī)傳真機(jī)維修中心 

，為了更好的適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)也為了更好的答謝新老用戶，我司售后服務(wù)的流程如下：

1、每月一次免費(fèi)定期上門全面維護(hù)保養(yǎng)。

A、專業(yè)技術(shù)人員對(duì)客戶機(jī)器進(jìn)行專門維護(hù)，對(duì)用戶不同的機(jī)型（一體機(jī)、模擬復(fù)印機(jī)、數(shù)碼復(fù)印機(jī)等）安排專業(yè)對(duì)口的技術(shù)人員專業(yè)維護(hù)。

B、對(duì)于郊區(qū)或外圍地區(qū)的用戶，亦實(shí)行等同于市區(qū)用戶的保養(yǎng)細(xì)則。

2、合同用戶可享受壹年一次的免費(fèi)大保養(yǎng)。

3、合同用戶或保修期內(nèi)用戶，若機(jī)器發(fā)生故障，機(jī)器維修、上門費(fèi)用全免，對(duì)于郊區(qū)或外圍地區(qū)用戶的維修條件等同于市區(qū)，決不另行收費(fèi)。

4、隨叫隨到、快速機(jī)動(dòng)。（環(huán)線內(nèi)4小時(shí)到達(dá)用戶單位）

A、本公司對(duì)市區(qū)及郊區(qū)用戶實(shí)行分區(qū)管理和服務(wù)，每個(gè)區(qū)域均有專職服務(wù)人員定點(diǎn)工作，對(duì)于當(dāng)?shù)匕l(fā)生故障的用戶，我公司技術(shù)人員均可保證第一時(shí)間到達(dá)。

B、有專業(yè)技術(shù)維修車輛，隨時(shí)應(yīng)付用戶突發(fā)性機(jī)器故障。

5、24小時(shí)召喚服務(wù)。一天中的任何時(shí)段，只要有用戶的服務(wù)需要，我司技術(shù)員一定趕到，決不拖延時(shí)間。

6、回廠大修機(jī)器，用戶可免費(fèi)使用本公司周轉(zhuǎn)機(jī)器。機(jī)器來(lái)回均由我司免費(fèi)負(fù)責(zé)運(yùn)送。

7、對(duì)于大修機(jī)器，實(shí)行全面大保養(yǎng)，對(duì)于保修期內(nèi)的同類另配件若發(fā)生故障或損壞免費(fèi)予以更換。

8、定期對(duì)用戶（使用者）進(jìn)行培訓(xùn)，幫助用戶合理使用機(jī)器及能應(yīng)付一些突發(fā)性故障。

9、最優(yōu)惠的方案與價(jià)格，保證原廠耗材供應(yīng)。對(duì)于郊區(qū)用戶亦實(shí)行我司統(tǒng)一供貨價(jià)格，決不高于市區(qū)。

10、原裝零件，價(jià)廉質(zhì)優(yōu)。
歡迎來(lái)電咨詢   熊先生  021-60640339     15921072998[本信息來(lái)自于今日推薦網(wǎng)]