上海長寧區(qū)佳能復(fù)印機維修站/虹橋路佳能打印機傳真機維修中心 

，為了更好的適應(yīng)市場的激烈競爭也為了更好的答謝新老用戶，我司售后服務(wù)的流程如下：

1、每月一次免費定期上門全面維護(hù)保養(yǎng)。

A、專業(yè)技術(shù)人員對客戶機器進(jìn)行專門維護(hù)，對用戶不同的機型（一體機、模擬復(fù)印機、數(shù)碼復(fù)印機等）安排專業(yè)對口的技術(shù)人員專業(yè)維護(hù)。

B、對于郊區(qū)或外圍地區(qū)的用戶，亦實行等同于市區(qū)用戶的保養(yǎng)細(xì)則。

2、合同用戶可享受壹年一次的免費大保養(yǎng)。

3、合同用戶或保修期內(nèi)用戶，若機器發(fā)生故障，機器維修、上門費用全免，對于郊區(qū)或外圍地區(qū)用戶的維修條件等同于市區(qū)，決不另行收費。

4、隨叫隨到、快速機動。（環(huán)線內(nèi)4小時到達(dá)用戶單位）

A、本公司對市區(qū)及郊區(qū)用戶實行分區(qū)管理和服務(wù)，每個區(qū)域均有專職服務(wù)人員定點工作，對于當(dāng)?shù)匕l(fā)生故障的用戶，我公司技術(shù)人員均可保證第一時間到達(dá)。

B、有專業(yè)技術(shù)維修車輛，隨時應(yīng)付用戶突發(fā)性機器故障。

5、24小時召喚服務(wù)。一天中的任何時段，只要有用戶的服務(wù)需要，我司技術(shù)員一定趕到，決不拖延時間。

6、回廠大修機器，用戶可免費使用本公司周轉(zhuǎn)機器。機器來回均由我司免費負(fù)責(zé)運送。

7、對于大修機器，實行全面大保養(yǎng)，對于保修期內(nèi)的同類另配件若發(fā)生故障或損壞免費予以更換。

8、定期對用戶（使用者）進(jìn)行培訓(xùn)，幫助用戶合理使用機器及能應(yīng)付一些突發(fā)性故障。

9、最優(yōu)惠的方案與價格，保證原廠耗材供應(yīng)。對于郊區(qū)用戶亦實行我司統(tǒng)一供貨價格，決不高于市區(qū)。

10、原裝零件，價廉質(zhì)優(yōu)。
歡迎來電咨詢   熊先生  021-60640339     15921072998[本信息來自于今日推薦網(wǎng)]