surface充電燈亮著充不進(jìn)電維修
概述:surface充電燈亮著充不進(jìn)電維修
如果你在為 Surface 充電時(shí)遇到問(wèn)題或如果在啟動(dòng)過(guò)程中看到電池電量低的錯(cuò)誤圖標(biāo),請(qǐng)嘗試以下解決方法。
先檢查電源是否完好,充電接口重新拔插一下。
步驟 1: 從電源插座上拔下 Surface 電源線,如果您有以下設(shè)備,請(qǐng)從 Surface 移除或斷開(kāi)這些設(shè)備:電源適配器
Surface 鍵盤(pán)保護(hù)套
microSD 卡
USB 設(shè)備(如打印機(jī)、鍵盤(pán)或鼠標(biāo))
視頻/音頻線纜或適配器
步驟 2: 從屏幕右邊緣向左輕掃,然后點(diǎn)擊“設(shè)置”。步驟 3: 點(diǎn)擊“電源”,然后點(diǎn)擊“關(guān)機(jī)”。
- 步驟 4: 檢查下列幾項(xiàng):(1)您所使用的為 Surface 充電的電源插座是否工作正常?嘗試將其他電器插入該電源插座并查看是否正常。(2)環(huán)境條件是否適合充電?在接近室溫環(huán)境中對(duì)電池充電。Surface 設(shè)計(jì)的工作溫度介于 0 到 35 攝氏度之間。(3) 磁性充電接頭是否清潔無(wú)損壞?檢查電源適配器接頭端和充電端口(在 Surface 側(cè)面)上的接頭。將電源線從電源插座拔下后,使用軟布蘸一點(diǎn)外用酒精來(lái)清潔 Surface 接頭端和充電端口的磁體。
- 解決方法 1:移除并重新連接電源適配器步驟 1: 將電源線重新插入電源插座,然后將電源適配器重新連接到 Surface。確保連接牢固。確保電源線的線纜夾不妨礙連接,同時(shí)磁性端連接牢固。磁性端在插入充電端口時(shí)應(yīng)與 Surface 兩條側(cè)邊平行,不向任何一邊傾斜。 步驟 2: 查看接頭頂端的小燈是否已點(diǎn)亮。 如果燈:不點(diǎn)亮 您的電源適配器可能需要更換。您可以通過(guò) Surface 聯(lián)機(jī)服務(wù)中心請(qǐng)求服務(wù)。 點(diǎn)亮 您的 Surface 已接通電源。轉(zhuǎn)到“解決方法 2”。
解決方法 2:查看電池充電狀態(tài)
若要查看 Surface 的電池狀態(tài)和確定其是否在充電,請(qǐng)執(zhí)行以下操作:
步驟 1: 確保已連接電源適配器且接頭頂端的燈點(diǎn)亮。
步驟 2: 在“開(kāi)始”屏幕上,從屏幕右邊緣向左輕掃。
您的電池狀態(tài)將顯示在時(shí)間和日期旁邊,狀態(tài)為下列之一:
(1)電源已接通,正在充電
如果您看到:電池旁邊有一個(gè)電源插頭。
這意味著: 電池正在正常充電,但電池電量可能仍然很低。 您需要繼續(xù)將 Surface 充電一段時(shí)間。
(2)
電源未接通
如果您看到:不顯示電源插頭。
這意味著:Surface 無(wú)法識(shí)別電源適配器已連接。 您的 Surface 需要維修。您可以通過(guò) Surface 聯(lián)機(jī)服務(wù)中心請(qǐng)求服務(wù)。
電池錯(cuò)誤
如果您看到: 電池旁邊有一個(gè)電源插頭。電池上有一個(gè)紅色 X 號(hào)。
這意味著: 電池可能存在問(wèn)題。轉(zhuǎn)到“解決方法 3”。
解決方法 3:重新啟動(dòng) Surface
如果出現(xiàn)電池錯(cuò)誤圖標(biāo),請(qǐng)嘗試重新啟動(dòng) Surface,然后再次檢查電池狀態(tài)。
步驟 1: 確保已連接電源適配器且接頭頂端的 LED 燈點(diǎn)亮。
步驟 2: 從屏幕右邊緣向左輕掃,然后點(diǎn)擊“設(shè)置”。(如果您使用鼠標(biāo),請(qǐng)指向屏幕的右上角,將鼠標(biāo)指針下移并單擊“設(shè)置”。)
步驟 3: 點(diǎn)擊或單擊“電源”,然后點(diǎn)擊或單擊“重啟”。
步驟 4: Surface 重新啟動(dòng)并登錄后,從屏幕右邊緣向左輕掃,然后重新檢查電池狀態(tài)。
如果仍然看到電池錯(cuò)誤,則您的 Surface 需要維修請(qǐng)聯(lián)系維修點(diǎn):
廣州surface維修維修網(wǎng)點(diǎn)
報(bào)修電話:020-84470325(9:00-18:00)
維修工程師:18925034828
地址:廣州天河區(qū)天河路621號(hào)天娛廣場(chǎng)西塔樓十樓1001之K08房
乘地鐵方案:
【3號(hào)線】 崗頂站A出口右轉(zhuǎn)垂直電梯上10樓創(chuàng)富港K08
BRT:崗頂站
深圳surface維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
報(bào)修電話:0755-82738969 (9:30-18:00)
微號(hào)/手機(jī) :13528881994
地址:福田區(qū)華強(qiáng)北賽格科技園4棟東10樓1071-1072室(前海亞洲)
乘地鐵方案:
【3號(hào)線-龍崗線】華新站B或A2出口 步行100米
【7號(hào)線-西麗線】華新B或A2出口 步行100米
乘公交方案:
群星廣場(chǎng)站臺(tái) 步行150米
振興中站臺(tái) 步行100米
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