萬和壁掛爐售后服務(wù)電話/萬和壁掛爐24小時服務(wù)熱線 

萬和壁掛爐售后服務(wù)電話：400-850-6306

萬和壁掛爐24小時服務(wù)熱線：400-8506306

萬和壁掛爐售后服務(wù)24小時：400-850-6306

萬和壁掛爐，溫暖家居的理想之選

 

品牌實力雄厚

 

萬和作為中國壁掛爐行業(yè)的領(lǐng)軍品牌，自1993年成立以來，已有20多年的發(fā)展歷程. 其一直致力于研發(fā)和技術(shù)儲備，憑借強大的技術(shù)實力和嚴謹?shù)钠焚|(zhì)管理，贏得了眾多消費者的信賴.

 

產(chǎn)品性能卓越

 

- 節(jié)能環(huán)保：采用全預混冷凝技術(shù)，熱效率高達106%，遠超國家一級能效標準，能有效節(jié)省燃氣費用 。同時，低氮氧化物排放技術(shù)的應(yīng)用，既環(huán)保又健康.

- 智能便捷：配備智能控制系統(tǒng)，支持遠程操控、定時開關(guān)機等功能，通過WiFi和語音控制，用戶可隨時隨地調(diào)節(jié)溫度，操作簡單易懂，方便又快捷.

- 安全可靠：具備多重安全防護功能，如防干燒、防超壓、防泄漏等，采用低噪音設(shè)計，運行聲音輕至40分貝，為用戶提供安全安靜的使用環(huán)境.

- 設(shè)計人性：248mm超薄機身設(shè)計，全銅管路，不僅外觀時尚，安裝便捷，還能有效防止管路老化，保證設(shè)備使用壽命，此外，零冷水功能讓用戶隨時享受熱水，無需等待.
 
售后服務(wù)完善

 

萬和提供全方位的售后服務(wù)，包括安裝、維修、保養(yǎng)等，其擁有專業(yè)的售后團隊和7*24小時售后服務(wù)熱線，無論何時何地，用戶遇到問題都能及時得到幫助，讓用戶售后無憂.

萬和壁掛爐的售后流程如下：
 
撥打服務(wù)電話
 
用戶可撥打24小時客服熱線400-850-6306等，向客服人員描述壁掛爐的種類、型號、故障現(xiàn)象，并提供聯(lián)系方式和地址，雙方協(xié)商確定上門服務(wù)時間.
 
上門檢查
 
維修技師會按預約時間準時上門，在方便開機的情況下，先試驗電器故障，檢查出大體故障原因，并根據(jù)故障情況制定維修方案.
 
確定維修費用
 
若產(chǎn)品不在保修期，技師會預報所需費用，若用戶對價格無異議，則進入維修環(huán)節(jié)；若用戶放棄維修，事先無約定的情況下需收取上門檢查費30元左右.
 
開始維修
 
維修人員使用原廠直供配件進行維修，若在維修中與用戶發(fā)生爭議，需保持良好態(tài)度，并向公司反饋，由公司協(xié)調(diào)處理.
 
維修后檢測
 
維修完成后，用戶可開機驗收，確保故障徹底排除，維修人員還會清理維修現(xiàn)場，如清理垃圾、還原挪動物品等.
 
開具保修憑證
 
維修人員會為用戶開具保修憑單，注明故障原因、維修結(jié)果、維修費用、保修時間及公司服務(wù)電話和投訴電話等.
 
售后回訪
 
售后會對用戶進行電話回訪，了解產(chǎn)品維修后的使用情況和用戶對服務(wù)的滿意度，以持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量.

[本信息來自于今日推薦網(wǎng)]