神州熱水器售后電話/24小時售后服務(wù)熱線電話號碼 

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神州熱水器售后服務(wù)電話：400-9639-396 

神州熱水器售后維修電話：400-9639-396 

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廣東神州燃氣用具有限公司成立于 1984 年。作為中國燃氣具行業(yè)的老牌企業(yè)，是國家二級企業(yè)、國內(nèi)生產(chǎn)規(guī)模和銷量較大的燃氣具專業(yè)制造企業(yè)之一、中國燃氣具發(fā)展戰(zhàn)略的首倡者和推動者、中國燃氣熱水器標準（GB6932-1996）起草單位之一。
1984 年，神州生產(chǎn)出中國第一臺安全型燃氣熱水器。此后還推出了強排式、平衡式等多種類型的熱水器。神州熱水器在技術(shù)上不斷創(chuàng)新，注重產(chǎn)品品質(zhì)和技術(shù)研發(fā)。擁有先進的生產(chǎn)設(shè)備和嚴格的質(zhì)量檢測體系，產(chǎn)品所配套的每一件零件都經(jīng)過多道工序的檢查校準。
在市場方面，神州熱水器營銷網(wǎng)點遍布全國三十多個省市，世界二十多個國家。其產(chǎn)品以節(jié)能環(huán)保、安全可靠、外觀設(shè)計人性化等優(yōu)勢，贏得了廣大消費者的認可，曾獲得 “亞洲最具價值品牌”“廣東省名牌產(chǎn)品企業(yè)” 等多項榮譽。
神州熱水器常見故障解決
熱水器出水時伴有輕微震動
原因：管道固定不牢；熱水器安裝不穩(wěn)。
解決方法：加固管道固定支架；重新安裝熱水器，確保其穩(wěn)固。
熱水器顯示 “水量不足”
原因：進水管道堵塞；水壓過低。
解決方法：清理進水管道；檢查水壓，必要時安裝增壓泵。
熱水器出水時伴有嗡嗡聲，且水壓下降
原因：水泵故障；管道漏水。
解決方法：檢查并更換水泵；檢查并修復管道漏水處。
熱水器出水溫度持續(xù)偏低
原因：加熱管功率不足；熱水器容量過大，加熱時間長；外界溫度低，影響加熱效率。
解決方法：更換功率更高的加熱管；考慮更換容量更小的熱水器；可適當延長加熱時間或采取措施提高環(huán)境溫度。
熱水器顯示 “防凍保護” 但環(huán)境溫度并不低
原因：防凍傳感器故障；控制板誤判。
解決方法：更換防凍傳感器；重置或更新控制板程序。
燃氣熱水器水不熱
原因：燃氣管道堵塞導致燃氣管路壓力太低；設(shè)置錯誤，調(diào)檔不正確；水流量太大或管道口徑大。
解決方法：找燃氣公司檢查管路壓力并清理堵塞；按說明書正確設(shè)置檔位；關(guān)小進水管閥門，適當提高熱水器設(shè)定溫度。
燃氣熱水器點燃后或重新開水時有冷水
原因：強排風熱水器的特性，點燃前有前清掃，熄滅后有后清掃，會排出廢氣，導致有冷水。
解決方法：屬于正�，F(xiàn)象，可稍作等待，待冷水排完后即可有熱水供應(yīng)。
燃氣熱水器出來的水太燙
原因：水管堵塞、水流量太��；設(shè)置問題，調(diào)在高溫區(qū)域。
解決方法：調(diào)換水管到適當口徑，清理熱水器水管過濾網(wǎng)；按說明書要求正確設(shè)置溫度。
故障代碼 E1（點火失�。�
原因：點火器故障、燃氣供應(yīng)問題或電磁閥故障等。
解決方法：檢查點火器是否正常工作、燃氣供應(yīng)是否穩(wěn)定、電磁閥是否正常等，如無法解決，聯(lián)系專業(yè)維修人員。
故障代碼 E2（溫度傳感器故障）
原因：傳感器損壞、線路連接不良或控制器故障等。
解決方法：檢查傳感器是否正常工作、線路連接是否良好、控制器是否正常等，如無法解決，聯(lián)系專業(yè)維修人員。