科龍空調(diào)24小時(shí)售后服務(wù)電話客服熱線號(hào)碼
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科龍空調(diào)簡(jiǎn)介
成立時(shí)間:創(chuàng)立于 1984 年。
公司背景:國(guó)內(nèi)大型白色家電行業(yè)知名品牌,隸屬于海信集團(tuán),集空調(diào)技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)銷售、技術(shù)服務(wù)于一體。
技術(shù)實(shí)力:擁有 300 多名專職研發(fā)人員,取得國(guó)家、省級(jí)、市級(jí)科研成果超過 3000 項(xiàng),各類技術(shù)專利 2000 余項(xiàng),軟件登記近 1000 項(xiàng),掌握 DFC 智能變頻技術(shù)、OC 超頻冷暖技術(shù)、智能雙清潔技術(shù)等多項(xiàng)空調(diào)行業(yè)技術(shù)。
生產(chǎn)基地:在全球擁有山東、廣東、浙江 3 大生產(chǎn)基地。
產(chǎn)品范圍:主要產(chǎn)品涵蓋家用空調(diào)、中央空調(diào)等,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全球 130 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
常見故障原因及解決方法
空調(diào)無(wú)法啟動(dòng)
原因:電源未接通;遙控器電池電量不足;空調(diào)主機(jī)接收不到遙控信號(hào)。
解決方法:檢查空調(diào)插頭是否插緊,電源是否正常;更換遙控器電池;檢查遙控器的信號(hào)發(fā)射和空調(diào)的接收功能,如無(wú)法確定問題所在,可聯(lián)系專業(yè)人員檢修。
制冷效果不達(dá)標(biāo)
原因:空調(diào)濾網(wǎng)積塵過多;制冷劑泄漏;壓縮機(jī)損壞;系統(tǒng)存在問題。
解決方法:清洗濾網(wǎng);請(qǐng)專業(yè)人員檢查制冷劑泄漏情況并補(bǔ)充制冷劑;若是壓縮機(jī)損壞或系統(tǒng)問題,需由專業(yè)人員檢修。
空調(diào)運(yùn)行有噪音
原因:空調(diào)安裝不牢固;零部件松動(dòng)或損壞;空調(diào)系統(tǒng)內(nèi)部問題。
解決方法:重新安裝空調(diào),確保安裝牢固;檢查并緊固松動(dòng)的零部件,如有損壞則進(jìn)行更換;若懷疑是系統(tǒng)內(nèi)部問題,聯(lián)系專業(yè)人員檢修。
空調(diào)漏水
原因:排水管堵塞或破損;空調(diào)安裝角度不正確;系統(tǒng)內(nèi)部問題。
解決方法:清理或更換排水管;調(diào)整空調(diào)安裝角度;若問題依舊存在,需請(qǐng)專業(yè)人員檢修。
遙控器失靈
原因:遙控器電池安裝不正確或電量耗盡;遙控器信號(hào)接收板或空調(diào)主機(jī)接收部分故障。
解決方法:檢查電池安裝并更換新電池;如仍無(wú)法控制,需請(qǐng)專業(yè)人員檢修遙控器信號(hào)接收板或空調(diào)主機(jī)接收部分。
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