博世熱水器售后服務電話24小時人工客服專線 

博世熱水器售后服務熱線電話： (1)400850-6306(2)400-8506-306；

博世熱水器24小時服務熱線：(3)4008506306(4)400850-6306； 

博世熱水器24小時維修中心4008506306 ,

博世熱水器售后服務電話4008506306

以下是一些常見的博世熱水器故障代碼及解決辦法：
 
E0：出水溫度傳感器故障
 
- 解決辦法：先插拔接線端子，斷電再啟動。如故障依舊，更換出水溫度傳感器。若更換探頭后故障仍不能排除，則需更換主控制器。
 
E1：不著火或中途熄火
 
- 不著火：檢查是否有點火開閥動作，若無點火聲只有風機運轉聲，檢查點火器輸入電壓，有則更換點火器，無則更換主板。檢測氣路是否有燃氣進入燃燒腔體，如無燃氣進入腔體，檢查進氣端開關、電磁閥是否正常打開/關閉，電磁閥端是否有電壓，若有電壓，考慮電磁閥吸合打開不暢，更換氣閥；如有燃氣進入腔體，但依舊點不著，檢查氣源設置與使用氣源是否一致，若還不能排除，考慮控制器故障（參數(shù)設置有誤），更換控制器。
 
- 中途熄火：檢查在哪個階段中途熄火，如啟動點火成功后熄火，考慮感應針回路故障，檢查感應針是否破損，線是否斷路，可更換新線或感應針。若運用一段時間后熄火，察看感應針位置，確認位置是否在合適高度，若不在正常位置，調(diào)整到正常位置。檢查火焰狀態(tài)若離焰狀態(tài)，考慮控制器故障（參數(shù)設置有誤），檢查氣源設置，若無法排除，更換主板。
 
E2：偽火或殘火保護
 
- 偽火：檢查感應針回路，檢查是否受潮，擦拭干凈后再啟動。檢查回路，斷路則更換火焰感應針或者感應線，通路則考慮更換主控制器（控制器故障）。
 
- 殘火保護：檢查殘火安全裝置是否故障，檢查電磁閥開合狀態(tài)，是否能順利開關閥，若不能需更換電磁閥。
 
E3：溫控器故障
 
- 解決辦法：檢查回路通斷，若斷路檢查插線及端子連接是否可靠或破損，檢查溫控器和溫度保險絲零件通斷，零件斷路更換相關零件。若回路無問題，考慮控制板故障，更換主控板。
 
E4：進水溫度傳感器故障
 
- 解決辦法：插拔接線端子，斷電再啟動，如故障依舊更換進水溫度傳感器。更換探頭后，如故障不能排除，更換主控制器。
 
E5：風機故障
 
- 解決辦法：檢查線路通斷，插拔接線斷電再啟動，確認故障是否排除。檢查主控板接線端是否有電壓輸出，若有電壓輸出，考慮風機故障更換風機；無電壓輸出，考慮主控板故障更換主板。
 
E6：超溫
 
- 解決辦法：斷電再通電開機，設定溫度并增大水量，檢查故障是否排除。斷電，更換出水溫度探頭，開機檢查故障是否排除。若故障依舊，考慮更換控制器（參數(shù)設置有誤）。
 
E7：電磁閥故障
 
- 解決辦法：檢查線路接觸和通斷，檢查控制板接線端和電磁閥接線端是否有電壓輸出，若有電壓輸出更換電磁閥。若主板有電壓輸出，而電磁閥端無電壓輸出，更換控制線。若控制板端口無電壓輸出，更換主控板。
 
E8：風機轉速超限
 
- 解決辦法：檢查煙道及風機風道是否堵塞，若故障不能排除考慮控制板故障（參數(shù)設置有誤），更換控制板后還不能排除，更換風機。
 
E9：報警器故障
 
- 解決辦法：關閉燃氣總閥，打開門窗通氣。廢氣排除，空氣清新后按下復位鍵，若不能排除故障，更換報警器。報警器更換后故障依舊，考慮主板故障。
 
EE：中和器堵塞報警
 
- 解決辦法：疏通中和器，檢查傳感線接觸，若故障不能排除，考慮更換主控板。
 
EF：中和器壽命報警
 
- 解決辦法：更換新中和器，檢查傳感線接觸，若故障不能排除，考慮更換主控板。